Traffic Employee 315 Keer Bekeken2 Aanmeldingen

Zit puzzelen in je bloed? Houd jij je graag bezig met alles rondom personeelsplanning? Ben je continu aan het zoeken naar de meest efficiënte oplossing en geeft het je een kick om dit, samen met je team, te bewerkstelligen in een dynamische omgeving?

Wij zijn voor onze vestiging in Sittard op zoek naar een Traffic Employee voor een van onze klantcontactprojecten, voor 32-40 uur per week, die ook al wat ervaring met personeelsplanning en reporting heeft opgedaan. Je bent verantwoordelijk voor het monitoren, coördineren en afstemmen van de bezetting van diverse werkstromen waaronder telefonie, mail en chat. Dankzij je goede overzicht signaleer je verbeterpunten op het gebied van onder meer planning, operatie en traffic. Zo zie je er op toe dat er continu roosteroptimalisatie plaatsvindt en dat de KPI’s worden behaald. Als jij elke dag weer een kick krijgt door je doelen te halen, ben jij de juiste persoon voor ons!

Wat neem je mee?

• MBO+ /HBO werk- en denkniveau;
• 1 – 3 jaar werkervaring
• Kennis van WFM/planningssoftware (Injixo) is een pré
• Kennis en ervaring met Microsoft applicaties als Excel, Word en Outlook
• Je bent proactief en kunt na een goede instructie zelfstandig aan de slag
• Communicatief vaardig, zowel in woord als geschrift
• Beheersing van de Engelse taal, in woord en geschrift

Wij bieden

Een zeer afwisselende, uitdagende functie met verantwoordelijkheden in een dynamische organisatie, geen dag is hetzelfde. Je komt te werken in een jong, gedreven en enthousiast team. Je kunt rekenen op goede arbeidsvoorwaarden, met een marktconform salaris en de mogelijkheid je verder te ontwikkelen binnen Custom Connect.

Geïnteresseerd? Solliciteer dan direct online!

Hebben wij jou enthousiast gemaakt? Solliciteer dan door je cv en motivatie te sturen naar mailto:sollicitatie@customconnect.nl. Jij hoeft enkel jouw gegevens achter te laten en dan nemen wij zo spoedig mogelijk contact met je op.

Solliciteer direct
Deel deze vacature

Over Ons

Custom Connect beschikt over 4 vestigingen, waar ruim 800 medewerkers samenwerken. Voor verschillende klanten bieden wij acquisitie activiteiten, marketingactiviteiten of customer support.

Contact

EMMELOORD
Dukaat 17
8305 BC Emmeloord
Telefoon: 0527 619 804