Klantenservice medewerker Arriva 2227 Keer Bekeken21 Aanmeldingen

Help jij mensen graag met hun reis door Nederland? Voor Arriva is Custom Connect op zoek naar servicegerichte callcenter medewerkers. Reizigers bellen jou met vragen over hun reis, prijzen of over de verschillende abonnementen.

Dit ga jij doen:

Dagelijks reizen er een hoop mensen in Nederland met Arriva. Dit kan zowel met de bus als de trein zijn. Op de klantenservice beantwoord jij samen met je collega’s telefonisch vragen. Je kunt denken aan een persoon die wilt weten wat de snelste route is van A naar B, maar er zijn ook klanten die graag meer willen weten over de verschillende trajectabonnementen die Arriva te bieden heeft. Is de klant niet zo tevreden over zijn reis? Dan ga jij samen met de klant op zoek naar een oplossing.

Dit ben jij:

  • Je bent servicegericht
  • Je beheerst de Nederlandse taal vloeiend in woord en geschrift
  • Je hebt mondelinge Engelse vaardigheden, Frans is een pré
  • Je bent minimaal 18 jaar oud
  • Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar
  • Jij bent minimaal 2 avonden per week beschikbaar
  • Om de week in het weekend werken is voor jou geen probleem

Dit bieden wij jou:

  • Een uitgebreide betaalde training in je eerste week
  • Een uurloon van €9.75
  • Gezelligheid op de werkvloer
  • Flexibele werktijden, jij kiest wanneer je werkt
  • Bring a friend bonus: Komen jouw vrienden bij ons werken heb je recht op een bonus van € 300,00
  • Teamuitjes, lekker gezellig met je collega’s buiten werktijd
  • Een reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer enkele reis variërend van € 3,08 tot € 6,15 per dag en reizen met openbaar vervoer wordt 100% vergoed.
  • Uitgebreide doorgroeimogelijkheden: een groot deel van het management is begonnen als callcenteragent.
  • Na afloop van de training ga je (gedeeltelijk) thuis werken.
  • 24 vakantiedagen die je kunt uitbreiden tot 26 per jaar.

Geïnteresseerd? Solliciteer dan direct online!

Hebben wij jou overtuigd? Solliciteren kan door je cv + motivatie te sturen naar sollicitatie@customconnect.nl. Jij hoeft enkel jouw gegevens achter te laten en dan nemen wij zo spoedig mogelijk contact met je op. Onze procedure? Wij nodigen jou uit op ons kantoor. Uiteraard is er tijdens het sollicitatiegesprek ook ruimte om mee te luisteren met een toekomstige collega. Dan heb jij gelijk een duidelijk beeld van de functie.

Solliciteer direct
Deel deze vacature

Over Ons

Custom Connect beschikt over 4 vestigingen, waar ruim 800 medewerkers samenwerken. Voor verschillende klanten bieden wij acquisitie activiteiten, marketingactiviteiten of customer support.

Contact

EMMELOORD
Dukaat 17
8305 BC Emmeloord
Telefoon: 0527 619 804