Klantenservice medewerker Arriva

Help jij mensen graag met hun reis door Nederland? Voor Arriva is Custom Connect op zoek naar servicegerichte callcenter medewerkers. Reizigers bellen jou met vragen over hun reis, prijzen of over de verschillende abonnementen.

Dit ga jij doen:

Dagelijks reizen er een hoop mensen in Nederland met Arriva. Dit kan zowel met de bus als de trein zijn. Op de klantenservice beantwoord jij samen met je collega’s telefonisch vragen. Je kunt denken aan een persoon die wilt weten wat de snelste route is van A naar B, maar er zijn ook klanten die graag meer willen weten over de verschillende trajectabonnementen die Arriva te bieden heeft. Is de klant niet zo tevreden over zijn reis? Dan ga jij samen met de klant op zoek naar een oplossing.

Dit ben jij:

  • Je bent servicegericht
  • Je beheerst de Nederlandse taal vloeiend in woord en geschrift
  • Je hebt mondelinge Engelse vaardigheden
  • Je bent minimaal 18 jaar oud
  • Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar
  • Jij bent minimaal 2 avonden per week beschikbaar
  • Om de week in het weekend werken is voor jou geen probleem
  • Je hebt affiniteit met mobiele telefonie

Dit bieden wij jou:

  • Een betaalde training in je eerste week
  • Extra trainingen on the job
  • Gezelligheid op de werkvloer
  • Flexibele werktijden, jij kiest wanneer je werkt (wij zijn open van 6:00 uur tot 23:00 uur)
  • Bring a friend bonus: Komen jouw vrienden bij ons werken heb je recht op een bonus
  • van € 300,00
  • Teamuitjes, lekker gezellig met je collega’s buiten werktijd
  • Een reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer enkele reis variërend van € 3,08 tot € 6,15 per dag en reizen met openbaar vervoer wordt 100% vergoed.
  • Uitgebreide doorgroeimogelijkheden: een groot deel van het management is begonnen als callcenteragent.
  • 24 vakantiedagen die je kunt uitbreiden tot 26 per jaar.

Geïnteresseerd? Solliciteer dan direct online!

Hebben wij jou overtuigd? Solliciteren kan door je cv + motivatie te sturen naar sollicitatie@customconnect.nl . Jij hoeft enkel jouw gegevens achter te laten en dan nemen wij zo spoedig mogelijk contact met je op. Onze procedure? Wij nodigen jou uit op ons kantoor. Uiteraard is er tijdens het sollicitatiegesprek ook ruimte om mee te luisteren met een toekomstige collega. Dan heb jij gelijk een duidelijk beeld van de functie.

Traffic medewerker

Zit puzzelen in je bloed? Ben je continu aan het zoeken naar de meest efficiënte oplossing en geeft het je een kick om dit, samen met je team, te bewerkstelligen in een dynamische omgeving? Ben je communicatief sterk, stressbestending en resultaatgericht? Dan zijn wij op zoek naar jou.

Als medewerker traffic ben jij verantwoordelijk voor het zo efficiënt mogelijk inzetten van alle agenten. Met het team draag je zorg dat de Service Levels voor het verwerken van klantverzoeken worden gehaald. Vraag en aanbod breng jij bij elkaar en je zorgt voor praktische oplossingen bij afwijkingen. Je bent continu bezig met het monitoren van de projectmatige KPI’s en je bent niet bang om collega’s aan te spreken op afwijkend gedrag ten aanzien van de roosters en afspraken. Je werkt nauw samen met de medewerkers, de teamleiders en het WFM team.

Als trafficer maak je onderdeel uit van het Workforce Management team en werk je samen met je collega trafficers. Een ieder heeft z’n eigen projecten en z’n eigen expertise, maar samen zorg je dat de capaciteit aansluit op het verwachte werkaanbod om je doelen te behalen. Met het team kijk je wekelijks terug om zaken te verbeteren en vooruit om een zo accuraat mogelijke planning te kunnen opstellen. Binnen het WFM team proberen we vanuit de gedachte van continu verbeteren elke dag een beter resultaat neer te zetten en feedback te geven aan de operatie.

Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden en weet deze gevraagd en ongevraagd in te zetten. Hierdoor weet je mensen te overtuigen. Je weet je staande te houden in een dynamische omgeving. Daarnaast ben jij altijd degene die overzicht heeft over capaciteit en de te varen koers. Als jij elke dag weer een kick krijgt door je doelen te halen, ben jij de juiste persoon voor ons.

 

Wie ben je

  • Minimaal MBO werk- en denkniveau
  • Kennis van Workforce Management processen
  • Ervaring met werken in een zelfsturend team
  • Ervaring met WFM tools (Injixo/IEX) is een pré

 

Wat bieden we je

  • Een marktconform salaris
  • 24 vakantiedagen die je kunt uitbreiden tot 26 per jaar.
  • Pensioenregeling
  • Reiskostenvergoeding
  • Een groot portfolio aan klanten en projecten.
  • Een breed scala aan zowel interne als externe opleidings- en trainingsmogelijkheden.

 

Geïnteresseerd? Solliciteer dan direct online!

Hebben wij jou enthousiast gemaakt? Solliciteer dan door je cv en motivatie te sturen naar mailto:sollicitatie@customconnect.nl. Jij hoeft enkel jouw gegevens achter te laten en dan nemen wij zo spoedig mogelijk contact met je op.

Traffic medewerker

Zit puzzelen in je bloed? Ben je continu aan het zoeken naar de meest efficiënte oplossing en geeft het je een kick om dit, samen met je team, te bewerkstelligen in een dynamische omgeving? Ben je communicatief sterk, stressbestending en resultaatgericht? Dan zijn wij op zoek naar jou.

Als medewerker traffic ben jij verantwoordelijk voor het zo efficiënt mogelijk inzetten van alle agenten. Met het team draag je zorg dat de Service Levels voor het verwerken van klantverzoeken worden gehaald. Vraag en aanbod breng jij bij elkaar en je zorgt voor praktische oplossingen bij afwijkingen. Je bent continu bezig met het monitoren van de projectmatige KPI’s en je bent niet bang om collega’s aan te spreken op afwijkend gedrag ten aanzien van de roosters en afspraken. Je werkt nauw samen met de medewerkers, de teamleiders en het WFM team.

Als trafficer maak je onderdeel uit van het Workforce Management team en werk je samen met je collega trafficers. Een ieder heeft z’n eigen projecten en z’n eigen expertise, maar samen zorg je dat de capaciteit aansluit op het verwachte werkaanbod om je doelen te behalen. Met het team kijk je wekelijks terug om zaken te verbeteren en vooruit om een zo accuraat mogelijke planning te kunnen opstellen. Binnen het WFM team proberen we vanuit de gedachte van continu verbeteren elke dag een beter resultaat neer te zetten en feedback te geven aan de operatie.

Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden en weet deze gevraagd en ongevraagd in te zetten. Hierdoor weet je mensen te overtuigen. Je weet je staande te houden in een dynamische omgeving. Daarnaast ben jij altijd degene die overzicht heeft over capaciteit en de te varen koers. Als jij elke dag weer een kick krijgt door je doelen te halen, ben jij de juiste persoon voor ons.

 

Wie ben je

  • Minimaal MBO werk- en denkniveau
  • Kennis van Workforce Management processen
  • Ervaring met werken in een zelfsturend team
  • Ervaring met WFM tools (Injixo/IEX) is een pré

 

Wat bieden we je

  • Een marktconform salaris
  • 24 vakantiedagen die je kunt uitbreiden tot 26 per jaar.
  • Pensioenregeling
  • Reiskostenvergoeding
  • Een groot portfolio aan klanten en projecten.
  • Een breed scala aan zowel interne als externe opleidings- en trainingsmogelijkheden.

 

Geïnteresseerd? Solliciteer dan direct online!

Hebben wij jou enthousiast gemaakt? Solliciteer dan door je cv en motivatie te sturen naar mailto:sollicitatieccg@customconnect.nl. Jij hoeft enkel jouw gegevens achter te laten en dan nemen wij zo spoedig mogelijk contact met je op.

Verkoopmedewerker buitendienst KPN

Custom Connect zoekt voor haar klant KPN buitendienst medewerkers voor het verkopen van Glasvezel. Jij maakt (potentiele) klanten van KPN enthousiast voor KPN glasvezel.

Dit ga jij doen:

Als verkoopmedewerker buitendienst ben je hét gezicht van KPN. Samen met gezellige collega’s ga je elke werkdag langs bij particulieren om ze snelle internetabonnementen aan te bieden. Het betreft een sterk commerciële functie met veel vrijheid en verantwoordelijkheid en waarbij je zelfstandig op pad gaat. Je werkt in verschillende regio’s, een week van te voren hoor je definitief wat jouw looproute wordt. Je rijdt samen met een aantal collega’s in een door ons beschikbaar gestelde auto naar de betreffende wijk. De enkele reistijd is maximaal een uur en wordt uiteraard betaald. Je wordt intern en ‘on the job’ getraind, gecoacht en begeleid. Wij vinden kwaliteit en eerlijke verkoop erg belangrijk. Wij bieden je dan ook alles wat je nodig hebt om een succesvolle verkoper te zijn. Je werktijden zijn flexibel van maandag tot en met vrijdag van 16.00 uur tot 22.00 uur.

Dit ben jij:

  • Je bent commercieel ingesteld
  • Je hebt een representatief en verzorgd uiterlijk
  • Je weet van aanpakken en bent een doorzetter
  • Je hebt een vlotte babbel en bent sociaal vaardig
  • Je bent minimaal 18 jaar oud
  • Je bent minimaal 3 dagen per week beschikbaar van 16.00 uur tot 22.00 uur.
  • Je hebt affiniteit met glasvezel en/of internet
  • Rijbewijs heeft een pré

Dit bieden wij jou:

  • Een startsalaris van €11,00 bruto per uur
  • Uitdagende bonusregeling waarbij je kunt rekenen op een bonus tussen de € 4,00 euro en € 5,00 bruto per uur op basis van je eigen resultaat
  • Een uitgebreide betaalde product en sales training
  • Bring a friend bonus: Komen jouw vrienden bij ons werken heb je recht op een bonus van € 300,00
  • Teamuitjes, lekker gezellig met je collega’s buiten werktijd
  • Flexibele werktijden, jij kiest welke dagen je werkt
  • Betaalde reistijd van Custom Connect naar je werklocatie.
  • Een woon – werk reiskostenvergoeding naar de locatie van Custom Connect vanaf 10 kilometer enkele reis variërend van € 3,08 tot € 6,15 per dag en reizen met openbaar vervoer wordt 100% vergoed.
  • Uitgebreide doorgroeimogelijkheden.
  • 24 vakantiedagen die je kunt uitbreiden tot 26 per jaar.

Geïnteresseerd? Solliciteer dan direct online!

Hebben wij jou enthousiast gemaakt? Solliciteer dan door je cv en motivatie te sturen naar sollicitatieccb@customconnect.nl . Jij hoeft enkel jouw gegevens achter te laten en dan nemen wij zo spoedig mogelijk contact met je op.

Verkoopmedewerker buitendienst KPN

Custom Connect zoekt voor haar klant KPN buitendienst medewerkers voor het verkopen van Glasvezel. Jij maakt (potentiele) klanten van KPN enthousiast voor KPN glasvezel.

Dit ga jij doen:

Als verkoopmedewerker buitendienst ben je hét gezicht van KPN. Samen met gezellige collega’s ga je elke werkdag langs bij particulieren om ze snelle internetabonnementen aan te bieden. Het betreft een sterk commerciële functie met veel vrijheid en verantwoordelijkheid en waarbij je zelfstandig op pad gaat. Je werkt in verschillende regio’s, een week van te voren hoor je definitief wat jouw looproute wordt. Je rijdt samen met een aantal collega’s in een door ons beschikbaar gestelde auto naar de betreffende wijk. De enkele reistijd is maximaal een uur en wordt uiteraard betaald. Je wordt intern en ‘on the job’ getraind, gecoacht en begeleid. Wij vinden kwaliteit en eerlijke verkoop erg belangrijk. Wij bieden je dan ook alles wat je nodig hebt om een succesvolle verkoper te zijn. Je werktijden zijn flexibel van maandag tot en met vrijdag van 16.00 uur tot 22.00 uur.

Dit ben jij:

  • Je bent commercieel ingesteld
  • Je hebt een representatief en verzorgd uiterlijk
  • Je weet van aanpakken en bent een doorzetter
  • Je hebt een vlotte babbel en bent sociaal vaardig
  • Je bent minimaal 18 jaar oud
  • Je bent minimaal 3 dagen per week beschikbaar van 16.00 uur tot 22.00 uur.
  • Je hebt affiniteit met glasvezel en/of internet
  • Rijbewijs heeft een pré

Dit bieden wij jou:

  • Een startsalaris van €11,00 bruto per uur
  • Uitdagende bonusregeling waarbij je kunt rekenen op een bonus tussen de € 4,00 euro en € 5,00 bruto per uur op basis van je eigen resultaat
  • Een uitgebreide betaalde product en sales training
  • Bring a friend bonus: Komen jouw vrienden bij ons werken heb je recht op een bonus van € 300,00
  • Teamuitjes, lekker gezellig met je collega’s buiten werktijd
  • Flexibele werktijden, jij kiest welke dagen je werkt
  • Betaalde reistijd van Custom Connect naar je werklocatie.
  • Een woon – werk reiskostenvergoeding naar de locatie van Custom Connect vanaf 10 kilometer enkele reis variërend van € 3,08 tot € 6,15 per dag en reizen met openbaar vervoer wordt 100% vergoed.
  • Uitgebreide doorgroeimogelijkheden.
  • 24 vakantiedagen die je kunt uitbreiden tot 26 per jaar.

Geïnteresseerd? Solliciteer dan direct online!

Hebben wij jou enthousiast gemaakt? Solliciteer dan door je cv en motivatie te sturen naar mailto:sollicitatieccg@customconnect.nl . Jij hoeft enkel jouw gegevens achter te laten en dan nemen wij zo spoedig mogelijk contact met je op.

Commercieel klantenservice medewerker KPN mobiel

Custom Connect is voor haar callcenter in Breda op zoek naar klantenservice medewerkers met sales kwaliteiten. Jij benadert bestaande klanten of potentiële klanten van KPN.

Dit ga jij doen:

Samen met je collega’s in ons callcenter ga jij aan de slag om zoveel mogelijk mobiele abonnementen te verkopen aan potentiële en bestaande KPN klanten. Samen met de klant ga je op zoek naar het juiste abonnement. Je kan denken aan een klant waarvan zijn mobiele abonnement verloopt of sim only klanten die mogen verlengen in combinatie met een telefoon.

Dit ben jij:

  • Targets zijn een uitdaging voor je
  • Je bent servicegericht
  • Jij hebt een doorzettersmentaliteit
  • Je beheerst de Nederlandse taal vloeiend in woord en geschrift
  • Je bent minimaal 17 jaar oud
  • Je bent minimaal 16 uur per week beschikbaar
  • s’ Avonds werken is voor jou geen probleem
  • Jij bent minimaal 2 avonden per week beschikbaar
  • Je hebt affiniteit met mobiele telefonie

Dit bieden wij jou:

  • Een uitgebreide betaalde product en sales training
  • Verschillende bonusregelingen en incentives
  • Start & Stay bonus: 3 maanden lang ontvang je € 100,00 per maand extra
  • Bring a friend bonus: Komen jouw vrienden bij ons werken heb je recht op een bonus van € 300,00.
  • Teamuitjes, lekker gezellig met je collega’s buiten werktijd
  • Flexibele werktijden, jij kiest wanneer je werkt
  • Een reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer enkele reis variërend van € 3,08 tot € 6,15 per dag; reizen met openbaar vervoer wordt 100% vergoed.
  • Uitgebreide doorgroeimogelijkheden: een groot deel van het management is begonnen als callcenteragent.
  • 24 vakantiedagen die je kunt uitbreiden tot 26 per jaar.

Geïnteresseerd? Solliciteer dan direct online!

Hebben wij jou enthousiast gemaakt? Solliciteren kan door het sturen van een e-mail naar sollicitatieccb@customconnect.nl . Onze procedure? Je komt langs op ons kantoor. Uiteraard is er tijdens het sollicitatiegesprek ook ruimte om mee te luisteren met een toekomstige collega. Dan heb jij gelijk een duidelijk beeld van de functie.

Sales medewerker zakelijke markt Essent

Wij van Custom connect zijn voor het project Essent op zoek naar callcenter medewerkers. Jouw doel? Mkb’ers voorzien van alle informatie over Essent en zorgen dat er een afspraak ingepland wordt met één van onze energieadviseurs.

Dit ga jij doen:

Jij belt naar midden- en kleinbedrijven om ze een kosteloze tarievenvergelijking aan te bieden. Onze collega’s van de buitendienst gaan daarna langs bij het bedrijf om deze vergelijking uit te voeren en indien mogelijk een passend aanbod te doen. Jij bent dus het eerste contact met de klant, jij maakt ze enthousiast en ook zorg je ervoor dat de energieadviseurs met een volle agenda bij verschillende bedrijven langs kunnen gaan om een aanbod op maat te maken.

Dit ben jij:

  • Je bent commercieel ingesteld en hebt een vlotte babbel
  • Je weet van aanpakken en bent een echte doorzetter
  • Beheerst de nederlandse taal vloeiend in woord en geschrift
  • Je bent minimaal 18 jaar oud
  • Je bent minimaal 14 uur per week beschikbaar

Dit bieden wij jou:

  • Jij start met een betaalde training en leert naast de juiste gesprekstechnieken ook veel over de energiemarkt en de mogelijkheden van Essent.
  • Een vast uurloon en daarbovenop kan jij bonussen verdienen
  • Incentives vanuit de opdrachtgever
  • Bring a friend bonus: Komen jouw vrienden bij ons werken heb je recht op een bonus van € 300,00
  • Teamuitjes, wij hebben elke maand wel wat te vieren!
  • Een reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer enkele reis variërend van € 3,08 tot € 6,15 per dag en reizen met openbaar vervoer (>10km) wordt 100% vergoed.
  • Uitgebreide doorgroeimogelijkheden: een groot deel van het management is begonnen als callcenteragent.
  • 24 vakantiedagen (bij een fulltime dienstverband) die je kunt uitbreiden tot 26 per jaar
  • Flexibele werktijden, jij kunt zelf aangeven welke diensten jij beschikbaar bent.
  • Doorgroeimogelijkheden

Geïnteresseerd? Solliciteer dan direct online!

Ben jij enthousiast geworden? Solliciteren kan via onderstaande sollicitatieknop. Jij hoeft enkel jouw gegevens achter te laten en dan nemen wij zo spoedig mogelijk contact met je op. Onze procedure? Wij nodigen jou uit op ons kantoor. Uiteraard is er tijdens het sollicitatiegesprek ook ruimte om mee te luisteren met een toekomstige collega. Dan heb jij gelijk een duidelijk beeld van de functie.

 

Fulltime service & sales medewerker

Bij Custom Connect kan je je werk combineren met al je andere verplichtingen, je bepaalt namelijk zelf wanneer je werkt binnen onze ruime openingstijden. Je bent vrij je eigen beschikbaarheid door te geven, je werkrooster kan er dus elke week anders uitzien.

Dit ga jij doen:

Jij gaat zorgen voor nieuwe klanten maar ook voor het behouden van bestaande klanten. Jouw enthousiasme weet jij als geen ander over te brengen. Uiteraard zorgen wij ervoor dat je eerst een betaalde sales training volgt zodat je leert verkoopsignalen op te pakken en vertellen wij je alles over gesprekstechnieken. Eenmaal in de lijn luister jij goed naar de klant, ga je enthousiast in gesprek en maak je uiteindelijk die sale.

Dit ben jij:

  • Je bent commercieel ingesteld
  • Je weet van aanpakken en bent een doorzetter
  • Je beheerst de Nederlandse taal vloeiend in woord en geschrift
  • Je bent minimaal 18 jaar oud
  • Je bent minimaal 16 uur per week beschikbaar
  • Twee avondshifts en eens per 3 weken op zaterdag werken vind jij geen probleem

Dit bieden wij jou:

  • Je start met een betaalde training
  • Verschillende bonusregelingen en incentives
  • Bring a friend bonus: Komen jouw vrienden bij ons werken heb je recht op een bonus van € 300,00
  • Uitdagende werkzaamheden, afwisseling tussen inbound en outbound gesprekken
  • Teamuitjes, lekker gezellig met je collega’s buiten werktijd
  • Flexibele werktijden, jij kiest wanneer je werkt
  • Een reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer enkele reis variërend van € 3,08 tot € 6,15 per dag en reizen met openbaar vervoer wordt 100% vergoed.
  • Uitgebreide doorgroeimogelijkheden: een groot deel van het management is begonnen als callcenteragent.
  • 24 vakantiedagen die je kunt uitbreiden tot 26 per jaar.

Geïnteresseerd? Solliciteer dan direct online!

Hebben wij jou enthousiast gemaakt? Solliciteren kan via onderstaande sollicitatieknop. Jij hoeft enkel jouw gegevens achter te laten en dan nemen wij zo spoedig mogelijk contact met je op. Of stuur je cv en motivatie op naar sollicitatieccb@customconnect.nl Onze procedure? Je komt langs op ons kantoor. Uiteraard is er tijdens het sollicitatiegesprek ook ruimte om mee te luisteren met een toekomstige collega. Dan heb jij gelijk een duidelijk beeld van de functie.

Locatie:
Breda

 

Fulltime service & sales medewerker

 

Bij Custom Connect kan je je werk combineren met al je andere verplichtingen, je bepaalt namelijk zelf wanneer je werkt binnen onze ruime openingstijden. Je bent vrij je eigen beschikbaarheid door te geven, je werkrooster kan er dus elke week anders uitzien.

Dit ga jij doen:

Jij gaat zorgen voor nieuwe klanten maar ook voor het behouden van bestaande klanten. Jouw enthousiasme weet jij als geen ander over te brengen. Uiteraard zorgen wij ervoor dat je eerst een betaalde sales training volgt zodat je leert verkoopsignalen op te pakken en vertellen wij je alles over gesprekstechnieken. Eenmaal in de lijn luister jij goed naar de klant, ga je enthousiast in gesprek en maak je uiteindelijk die sale.

Dit ben jij:

  • Je bent commercieel ingesteld
  • Je weet van aanpakken en bent een doorzetter
  • Je beheerst de Nederlandse taal vloeiend in woord en geschrift
  • Je bent minimaal 18 jaar oud
  • Je bent minimaal 16 uur per week beschikbaar
  • Twee avondshifts en eens per 3 weken op zaterdag werken vind jij geen probleem

Dit bieden wij jou:

  • Je start met een betaalde training
  • Verschillende bonusregelingen en incentives
  • Bring a friend bonus: Komen jouw vrienden bij ons werken heb je recht op een bonus van € 300,00
  • Uitdagende werkzaamheden, afwisseling tussen inbound en outbound gesprekken
  • Teamuitjes, lekker gezellig met je collega’s buiten werktijd
  • Flexibele werktijden, jij kiest wanneer je werkt
  • Een reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer enkele reis variërend van € 3,08 tot € 6,15 per dag en reizen met openbaar vervoer wordt 100% vergoed.
  • Uitgebreide doorgroeimogelijkheden: een groot deel van het management is begonnen als callcenteragent.
  • 24 vakantiedagen die je kunt uitbreiden tot 26 per jaar.

Geïnteresseerd? Solliciteer dan direct online!

Hebben wij jou enthousiast gemaakt? Solliciteren kan via onderstaande sollicitatieknop of stuur je motivatie en cv naar sollicitatie@customconnect.nl . Jij hoeft enkel jouw gegevens achter te laten en dan nemen wij zo spoedig mogelijk contact met je op. Onze procedure? Je komt langs op ons kantoor. Uiteraard is er tijdens het sollicitatiegesprek ook ruimte om mee te luisteren met een toekomstige collega. Dan heb jij gelijk een duidelijk beeld van de functie.

Locatie:
Emmeloord

 

Fulltime service & sales medewerker

Bij Custom Connect kan je je werk combineren met al je andere verplichtingen, je bepaalt namelijk zelf wanneer je werkt binnen onze ruime openingstijden. Wil je lekker fulltime aan de slag maar die ene week toch even iets anders werken? Geen probleem! Je bent helemaal vrij jezelf in te plannen, je werkrooster kan er dus elke week anders uitzien.

Wat ga je doen?

Jij bent absoluut onmisbaar voor de opdrachtgever! Als teamlid van het SERVICE&SALES project, genereer en behoud jij nieuwe klanten, een uiterst belangrijke functie dus. Voor een van onze grootste opdrachtgevers sluit jij je met frisse energie aan bij het huidige team! Je draagt zorg o.a. voor het binnenhalen en behouden van tevreden klanten, het leveren van de gewenste service en het correct beantwoorden van de meest uiteenlopende vragen.

Door middel van uitgebreide coaching en training word je opgeleid zodat je uiteindelijk alle nodige vaardigheden professioneel beheerst. Denk hierbij aan gesprekstechnieken, zodat je de beste service kan bieden om klanten te helpen. Daarnaast leer je ook alles over verkooptechnieken, zodat je klanten op een prettige manier kan overtuigen van het product. Uiteindelijk beschik jij over zeer

Bij Custom Connect kan je je werk combineren met al je andere verplichtingen, je bepaalt namelijk zelf wanneer je werkt binnen onze ruime openingstijden. Je bent vrij je eigen beschikbaarheid door te geven, je werkrooster kan er dus elke week anders uitzien.

Dit ga jij doen:

Jij gaat zorgen voor nieuwe klanten maar ook voor het behouden van bestaande klanten. Jouw enthousiasme weet jij als geen ander over te brengen. Uiteraard zorgen wij ervoor dat je eerst een betaalde sales training volgt zodat je leert verkoopsignalen op te pakken en vertellen wij je alles over gesprekstechnieken. Eenmaal in de lijn luister jij goed naar de klant, ga je enthousiast in gesprek en maak je uiteindelijk die sale.

Dit ben jij:

  • Je bent commercieel ingesteld
  • Je weet van aanpakken en bent een doorzetter
  • Je beheerst de Nederlandse taal vloeiend in woord en geschrift
  • Je bent minimaal 18 jaar oud
  • Je bent minimaal 16 uur per week beschikbaar
  • Twee avondshifts en eens per 3 weken op zaterdag werken vind jij geen probleem

Dit bieden wij jou:

  • Je start met een betaalde training
  • Verschillende bonusregelingen en incentives
  • Bring a friend bonus: Komen jouw vrienden bij ons werken heb je recht op een bonus van € 300,00
  • Uitdagende werkzaamheden, afwisseling tussen inbound en outbound gesprekken
  • Teamuitjes, lekker gezellig met je collega’s buiten werktijd
  • Flexibele werktijden, jij kiest wanneer je werkt
  • Een reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer enkele reis variërend van € 3,08 tot € 6,15 per dag en reizen met openbaar vervoer wordt 100% vergoed.
  • Uitgebreide doorgroeimogelijkheden: een groot deel van het management is begonnen als callcenteragent.
  • 24 vakantiedagen die je kunt uitbreiden tot 26 per jaar.

Geïnteresseerd? Solliciteer dan direct online!

Hebben wij jou enthousiast gemaakt? Solliciteren kan via onderstaande sollicitatieknop of stuur je motivatie met cv naar sollicitatieccg@customconnect.nl Jij hoeft enkel jouw gegevens achter te laten en dan nemen wij zo spoedig mogelijk contact met je op. Onze procedure? Je komt langs op ons kantoor. Uiteraard is er tijdens het sollicitatiegesprek ook ruimte om mee te luisteren met een toekomstige collega. Dan heb jij gelijk een duidelijk beeld van de functie.

Locatie:
Groningen